Oborová řešení – VODOVODY A KANALIZACE
VODOVODY A KANALIZACE
Oborové řešení pro provozovatele vodovodů a kanalizací pokrývá celý životní cyklus procesů od evidence zákazníků, smluv, odběrných míst a vodoměrů, provádění odečtů až po periodickou fakturaci a vyúčtování záloh. Řešíme kompletně ekonomické, obchodní i vybrané provozní agendy. Příkladem speciálních řešení je zákaznický portál, mobilní odečty nebo modul evidence poruch.
Poskytujeme komplexní informační systém, který integruje všechna data vodárenských procesů v jeden celek a managementu je pro podporu rozhodování předkládá v přehledném manažerském systému BI.
Produkty, které vám pomohou:
INFORMAČNÍ SYSTÉM ORSOFT OPEN PODPORUJE VODÁRENSKÉ PROCESY
TOP 3 PODPORY PROCESŮ:
Zákaznický informační systém (ZIS)
- Evidence odběrných míst s mnoha možnostmi včetně vazby na RÚIAN
- Správa odběratelů
- Zpracování smluv a obchodních podmínek pro fakturaci
- Jednotné saldokonto pohledávek a závazků
- Zákaznická virtuální kancelář – webová aplikace pro odběratele
- Fakturace s možností zasílání faktur mnoha kanály
- Pošta
- Datová schránka
- Přes Zákaznickou virtuální kancelář
- PostServis – outsourcing tisku faktur (např. složenkové)
- Vazby na další vodárenské systémy: GIS, laboratoř, doprava, …
Business Intelligence (BI)
- Vynikající nástroj pro podporu rozhodování managementu vodárenské společnost
- BI poskytuje ucelené informace z různých oblastí např.:
- Fakturace VaS (fakturované m3, částky, dle mnoha různých pohledů)
- Finance (pohledávky, závazky, výkazy, pohledy na účetnictví, controlling)
- MTZ (sklady, nákup, prodej, obrátky, …)
- BI má známé uživatelské rozhraní – MS Excel, PowerBI, web, mobilní aplikace
- Díky OLAP technologii BI vrací požadované informace v rámci vteřin – není třeba dlouhých reportů
- Příklad řešení požadavku manažera: „Zjistěte mi vývoj fakturace v obci Hoštice jen u klasifikace “průmysl” v letech 2016 – 2020 a to po měsících v jednotlivých letech.“ Zapotíte se? Pomocí BI je odpověď snadná!
Odečty a měřidla
- Vlastní odečtová smart aplikace „Odečítač ZIS“
- Perfektně komunikuje se ZIS Orsoft Open – OFFLINE nebo ONLINE (odečty se přenášejí do systému ihned)
- Fotografie vodoměrů jsou připojeny k odběrnému místu
- Odečítač může „chodit po mapě“ (OM se zobrazují na mapovém podkladu)
- Odečítač může rovnou z aplikace volat odběrateli
- Zabezpečení a GDPR je samozřejmostí
- Dálkové odečty, WalkBy odečty, automatická měření
- Zákaznická virtuální kancelář – odběratelé mohou zapsat samoodečty ve webové aplikaci, kde mohou také najít všechny faktury, svůj finanční status (pohledávky, závazky) a mnoho dalších informací.
- E-maily, SMS, ruční zadání