Služby
PŘEDSTAVENÍ SLUŽEB
ORTEX nabízí a poskytuje služby, které pokrývají celý životní cyklus IS/IT projektů a velmi široké spektrum potřeb našich zákazníků. Služby zahrnují nejen implementaci SW řešení ale i návrh a realizaci vhodné HW infrastruktury, licenční poradenství, instalaci a nastavení operačních systémů nebo cloudových služeb, instalaci a správu databází, vývoj specifických aplikací a poradenství pro optimální využití informačních technologií. Největší důraz ale klademe na dlouhodobou údržbu a podporu dodaných informačních systémů a technologií.
Služby jsou poskytovány jak na základě dlouhodobých smluv (Smlouvy o zajišťování služeb, SLA) tak jednotlivých objednávek.
Návrh, konfigurace a dodávky ICT řešení
- Servery a disková pole Fujitsu, Lenovo se systémy Windows Server, Linux
- Správa serverů, LAN a koncových stanic
- Nasazení, správa a podpora Microsoft Office 365
- Zabezpečení, zálohování a archivace
Projektové řízení, příprava na ISO, GDPR
- Realizace zakázek podle zásad projektového managementu
- Provádíme Analýzy a návrhy zlepšování procesů
- Pomoc s přípravou na požadavky GDPR dle vlastní metodiky
Strategie a analýzy propojení procesů a IT
- Zjištění a formulace cílů IS/IT strategie
- Činnosti systémového integrátora
- Návrh automatizace procesů
Konzultační, implementační a poradenské služby
- Implementace ASW do prostředí uživatele
- Údržba SW a uživatelská podpora: Hot-line, helpdesk
- Propojení znalostí IT a procesů v oblasti ekonomiky, logistiky, nákupu, prodeje a výroby
Zakázkový vývoj, software na míru
- Zakázkový vývoj v Java, .NET, C#
- Tvorba datových skladů na platformě Microsoft
- Mobilní aplikace Android
Předimplementační analýzy
- Návrh architektur ICT řešení
- Mapování požadavků a vlastností ASW (GAP analýzy)
- Návrh řešení, harmonogramu, zakázkových úprav